Karina SĖRIKOVA
Ši savaitė Tauragės regiono atliekų tvarkymo centro darbuotojams buvo ne iš lengvųjų. Kadangi rajono gyventojus pasiekė per klaidą 100 kartų padidinti priminimai apie įsiskolinimus, ne vienas jų atskubėjo aiškintis situacijos. Tačiau atsirado ir tokių, kurie teigia, kad rinkliavą sumokėjo, bet TRATC vis tiek atsiuntė skolos lapelius.
Klaidinga sąskaita pablogino sveikatą
Savaitės pradžioje į redakciją kreipėsi J. Tumo-Vaižganto g. 129 namo gyventojas Juozas Astrauskas. Vyras šio mėnesio pradžioje sulaukė laiško iš Tauragės regiono atliekų tvarkymo centro (TRATC) su priminimu sumokėti vietinės rinkliavos už atliekų tvarkymą įsiskolinimą, kuris sudaro 2427 litus. Vėliau klaida buvo ištaisyta iki 24,27 lito.
– Tuo metu, kai gavau priminimą apie didžiulę skolą, sirgau plaučių uždegimu. Pamačius laišką, man pasidarė taip bloga, kad mane ištiko šokas, man buvo iškviesta greitoji medicinos pagalba. Kadangi buvau atsiskaitęs už rinkliavą, todėl TRATC man siųstą 2427 litų priminimą, nepagrįstą jokiais dokumentais, be registro numerio, nepasirašytą ir su grasinimu perduoti mane skolų išieškotojams, vertinu kaip grubų mano asmens šantažą ir reketavimą. Be to, esu sumokėjęs visą pernykštį mokestį, iš kur ta kad ir maža 24 litų skola atsirado? – „Tauragės žinioms“ sakė J. Astrauskas.
Nesupranta, už ką reikia mokėti
Savo pasipiktinimo TRATC klaida neslėpė ir J. Tumo-Vaižganto g. 132 namo gyventojas Pranciškus Ačas. Šio vyro skola siekė dar daugiau – 4752 litus. Po klaidos atitaisymo ji sumažėjo 100 kartų, liko 47,52 Lt.
– Viską sumokėjau, todėl labai pasipiktinau, gavęs šiuos laiškus. Visų pirma tie laiškai atrodė kaip špargalkės – nėra darbuotojo, kuris tą laišką rašė, jokio parašo. Į tokius popierius galima net nereaguoti. Tačiau nuėjau į TRATC. Visi ten kratosi atsakomybės. Bet, kaip suprantu, 47 litus vis tiek esu skolingas, neva nerado mano pavedimo. Klausiau Kęstučio Komskio, direktoriaus pavaduotojo rinkliavai. Jis tik atšovė, kad ne TRATC spausdina sąskaitas, todėl tai ne jų klaida, – kalbėjo pašnekovas.
Per savaitę redakciją aplankė ir daugiau TRATC darbu pasipiktinusių tauragiškių. Štai Vaidilų kaime gyvenantis Kazys Bučinskas teigė, kad TRATC reikalauja jo sumokėti įmoką už rinkliavą už mėnesius, per kuriuos šiukšliavežiai net neapsilankė jų kieme.
– Sutartį su TRATC sudarėme balandį, tačiau jie nori, kad sumokėtume už sausį, vasarį ir kovą. Gavau laišką apie įsiskolinimą. Kodėl turiu mokėti, kai pirmą kartą šiukšles mums išvežė gegužės 21 dieną? – piktinosi K. Bučinskas.
Ir daugiau nesusipratimų
Antradienį apsilankėme TRATC. Jo fojė lūkuriavo pulkas žmonių, kurie taip pat gavo, kaip jie teigia, klaidingus priminimus apie skolas.
– Aš supratau, kad čia klaida, čia atvykau, nes nusipirkau butą ir reikia perrašyti adresą. Tačiau vyresni žmonės labai dėl to išgyvena, nesupranta, kodėl liko skolingi, – sakė TRATC fojė sutiktas Vytautas.
– Man atsiuntė sąskaitą mano mirusios mamos vardu, dabar gavau pranešimą apie skolą, nors esu viską sumokėjęs. Toks jausmas, kad jie negavo mano mokėjimų, nes nurodyta skola 139 litai, – teigė Alfredas.
Klaidos tiek TRATC, tiek kitų
– Klaidinga įsiskolinimo suma išėjo, kadangi sistema ne ten padėjo kablelius. Tačiau kalbant apie įsiskolinimus galėjo nutikti daug įvairių priežasčių. Mokėjimo įstaigose yra klaidų, yra ir mūsų subjektyvių klaidų, iš mokėjimo įstaigų per vėlai parėjo duomenys. Net kuriozinių situacijų pasitaiko, kai žmogus ėjo mokėti ir už save, ir už kaimyną, tačiau jį klaidingai suprato ir buvo sumokėta už vieną žmogų už du mėnesius. Reikia ateiti ir aiškintis. Jei žmonės turi mokėjimo kvitus, viskas įvyksta labai greitai ir lengvai, – „Tauragės žinioms“ teigė TRATC rinkliavos administravimo vyriausiasis specialistas Virginijus Noreika.
