Nuo rugsėjo 11-osios pradėtas elektroninių maršrutinių autobusų bilietų pirkimas įsibėgėjo, tačiau kol kas susiduriama su nesklandumais. Jau įsigyta per 14 tūkst. „žaliųjų kortelių“, tačiau kai kurie žmonės susiduria su problemomis, kai nepavyksta el. bilieto nuskaityti.
Tauragės savivaldybės atstovai mokyklų bendruomenėms išplatino pranešimą apie stringantį el. bilietų naudojimą maršrutiniuose autobusuose.
„Gavome daug skambučių su nerimavimu, kad daliai mokinių vykstant miesto autobusu neveikė skenavimo funkcija. Ramiai laukite, vyksta sistemų tvarkymo darbai ir informuokite, kad išlaipinami mokiniai tikrai nebus ir mokėti už kelionę nereikės. Svarbiausia turėti pažymėjimą. Mokiniams, kuriems veikia, – skenuoti, kuriems dar neveikia – tik rodyti ir laukti taisymo darbų pabaigos. Stringa integracijos procesai“, – informuoja savivaldybė.
Pranešime rašoma, kad maršrutinių ir priemiestinių autobusų durys yra pažymėtos „žaliosios kortelės“ ženklu. Jais vykstant galima atsiskaityti el. bilietu ir elektroniniais mokinio pažymėjimais.
VšĮ „Žaliasis regionas“ direktorė Gaiva Mačiulaitienė neneigia, kad su problemomis susiduriama:
– Šiuo metu fiksuojami trikdžiai daugiausiai yra susiję su el. bilieto kortelių nenuskaitymu, taip pat fiksuojame keletą sutrikimų, susijusių su techninės įrangos eksploatavimu autobusuose.
Pasak vadovės, sutrikimai tvarkomi nedelsiant, tik gavus pranešimus apie juos. Sutrikimus šalina programinės ir techninės įrangos tiekėjai, taip pat „Žaliojo regiono“ darbuotojai.
Tauragės rajono savivaldybės mokyklų mokiniai, kuriems nenusiskenuoja jų turimas elektroninis mokinio pažymėjimas, pasak „Žaliojo regiono“ atstovų, turėtų kreiptis į savo ugdymo įstaigą arba tiesiai į „Žaliąjį regioną“.
– Mes patikrinsime, ar kortelė yra sistemoje ir ar turi suteiktą galiojantį bilietą. Pažymime, kad moksleiviai, kuriems nepavyko nuskaityti jų turimų mokinio pažymėjimų, tokiu atveju bus vežami nemokamai – kol vyksta sistemos tvarkymo darbai, autobusų vairuotojai yra įspėti apie tokias situacijas ir nereikalaus iš mokinių pirkti vienkartinį bilietą, – informavo G. Mačiulaitienė.
Tauragės rajono savivaldybės bendrojo ugdymo mokyklų mokinių turimi el. mokinio pažymėjimai, kuriuos jiems išduoda mokyklos, yra integruoti į el. bilieto sistemą, todėl naujų kortelių jiems įsigyti nereikia.
– Svarbiausia su savimi turėti elektroninio mokinio pažymėjimo kortelę ir nuskenuoti ją priglaudžiant prie komposterio, esančio autobuse. Elektroninio mokinio pažymėjimo integracija į elektroninio bilieto sistemą buvo numatyta prieš pradedant sistemos diegimo darbus ir yra finansuojama projekto bei savivaldybės biudžeto lėšomis, – teigė „Žaliasis regionas“ vadovė.
Pasak jos, nesuveikus „žaliajai kortelei“ taip pat reikėtų kreiptis į VšĮ „Žaliasis regionas“.
– Jei keleivis, įsigijęs el. bilieto kortelę, susiduria su problemomis ją nuskenuojant, prašome kreiptis į VšĮ „Žaliasis regionas“. Telefono numeris ir el. pašto adresas, kuriais galime kreiptis į mus, yra nurodyti el. bilieto kortelės antroje pusėje: tel. +370 657 56 006, el. p. bilietas@zaliasisregionas.lt
Kaip informuoja „Žaliojo regiono“ atstovai, nuo el. bilietų platinimo pradžios iki spalio 6 d. gyventojams išduota per 2500 el. bilieto kortelių, dar 5800 kortelių išduota Jurbarko rajono, Šilalės rajono ir Pagėgių savivaldybių bendrojo ugdymo mokyklų mokiniams. Beveik 5400 el. bilieto kortelių susieta su Tauragės rajono mokinių pažymėjimais. Taip pat 500 gyventojų jau parsisiuntė mobiliąją aplikaciją „Skenuok ir važiuok“.
– Populiariausi – metiniai bilietai, kurie sudaro 99 proc. visų įsigyjamų bilietų, – teigė G. Mačiulaitienė.
Pasak jos, bendras išduotų el. bilietų skaičius siekia apie 14 tūkst.
Gyventojai į beveik visus klausimus, susijusius su elektroniniu bilietu, atsakymus gali rasti „Žaliojo regiono“ internetiniame puslapyje https://www.zaliasisregionas.lt/el-bilietas
